DOKUMEN RASMI PLATFORM

Terma dan Syarat won110 – Panduan Lengkap Peraturan Platform

Sila baca dengan teliti. Dengan mendaftar dan menggunakan platform won110, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang ditetapkan di sini sepenuhnya.

Dikemas kini: Januari 2026 Bahasa Melayu
📋
Pendaftaran & Kelayakan

Akaun won110 hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Satu akaun sah bagi setiap individu — pendaftaran berganda adalah dilarang sama sekali.

💰
Deposit & Pengeluaran

Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan dipercayai. Pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 60 minit selepas pengesahan KYC selesai.

🎁
Syarat Bonus & Promosi

Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan minimum. Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi keperluan rollover yang ditetapkan.

🔒
Keselamatan Akaun

Ahli bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan. won110 tidak akan meminta maklumat log masuk anda melalui mana-mana saluran komunikasi luar.

⚖️
Permainan Adil & Saksama

Semua permainan menggunakan RNG yang diperakui. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem atau menggunakan perisian automasi akan mengakibatkan penggantungan akaun.

🛡️
Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda dilindungi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Perlu Bantuan?

Jika ada bahagian yang kurang jelas, hubungi pasukan sokongan won110 melalui live chat 24/7 atau layari halaman FAQ kami.

Penting: Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai ahli dan won110 sebagai pengendali platform. Dengan meneruskan penggunaan platform, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua syarat yang dinyatakan di bawah.

Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke won110, platform pertaruhan dalam talian yang dikendalikan dan diuruskan oleh pasukan profesional yang berpengalaman dalam industri iGaming Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal keseluruhan hubungan antara anda ("Ahli") dan won110 ("Platform") berkenaan dengan penggunaan semua perkhidmatan, permainan dan kandungan yang disediakan di bawah domain won110.win.

Terma ini berkuat kuasa sejak anda pertama kali mengakses platform, mendaftarkan akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan. Dengan meneruskan penggunaan, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.

won110 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di halaman ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat-syarat terkini yang terpakai.

Nota: Terma ini dibaca bersama Dasar Privasi dan dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang semuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan won110.

Kelayakan & Pendaftaran Akaun

2.1 Keperluan Umur Minimum

Pendaftaran dan penggunaan platform won110 adalah terhad secara ketat kepada individu yang telah mencapai umur 18 tahun. Dengan mendaftar , anda mengesahkan bahawa anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk mengikat diri dalam perjanjian ini.

won110 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan belia. Sekiranya kami mendapati bahawa seseorang ahli mendaftar dengan maklumat palsu berkenaan umur, akaun tersebut akan digantung serta-merta dan semua baki wang akan ditahan sehingga siasatan selesai. Kami juga berhak untuk melaporkan kes tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

2.2 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di won110. Pendaftaran berganda, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat kewangan yang sama atau berbeza, adalah dilarang tegas. Pelanggaran peraturan ini akan mengakibatkan:

  • Penutupan semua akaun berkaitan tanpa notis awal
  • Pembatalan semua bonus dan promosi yang telah dikreditkan
  • Penahanan sebarang kemenangan yang diperoleh melalui akaun berganda
  • Larangan pendaftaran semula secara kekal

2.3 Maklumat Pendaftaran

Anda dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa proses pendaftaran. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, alamat e-mel aktif, nombor telefon Malaysia yang sah dan tarikh lahir sebenar. won110 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan ketepatan maklumat yang diberikan.

2.4 Pengesahan KYC

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah sebahagian daripada prosedur pematuhan platform kami. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan atau pasport, bukti alamat terkini dan dokumen sokongan kaedah pembayaran. Pengeluaran dana melebihi had tertentu memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum dapat diproses.

Deposit & Pengeluaran Dana

3.1 Kaedah Deposit

won110 menyokong pelbagai kaedah deposit yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk pemindahan bank melalui FPX (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank dan lain-lain), dompet digital Touch 'n Go eWallet dan GrabPay, serta kad kredit dan debit Visa dan Mastercard. Deposit dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas transaksi berjaya.

3.2 Had Deposit

Had deposit minimum dan maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun anda. Maklumat terperinci tentang had semasa boleh didapati di bahagian Kewangan dalam tetapan akaun anda. won110 berhak mengubah had ini tanpa notis awal sebagai sebahagian daripada prosedur pengurusan risiko.

3.3 Polisi Pengeluaran

Pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 60 minit selepas permohonan dihantar dan pengesahan KYC selesai. Syarat-syarat pengeluaran yang perlu dipatuhi:

  • Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal
  • Jumlah deposit minimum perlu dipenuhi sebelum pengeluaran pertama dibenarkan
  • Syarat rollover bonus (jika ada) mesti diselesaikan sebelum pengeluaran diproses
  • won110 berhak meminta verifikasi tambahan untuk pengeluaran besar demi keselamatan ahli

3.4 Transaksi yang Ditolak

won110 berhak menolak atau menangguhkan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti yang melanggar polisi platform. Dalam kes sedemikian, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang munasabah dan memberikan penjelasan yang sesuai.

Peringatan Penting: won110 tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan ke atas deposit atau pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, institusi kewangan pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan kami.

Bonus, Promosi & Tawaran Khas

4.1 Syarat Umum Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh won110 tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang ditetapkan. Bonus tidak boleh ditukar secara terus kepada wang tunai tanpa memenuhi keperluan rollover. Jangka masa sah bagi setiap bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma khusus promosi berkenaan.

4.2 Penyalahgunaan Bonus

won110 menggunakan sistem pemantauan canggih untuk mengesan penyalahgunaan bonus. Aktiviti yang dianggap penyalahgunaan termasuk pendaftaran berganda untuk mendapat bonus berulang, pertaruhan berlawanan (hedging) menggunakan berbilang akaun, serta penggunaan perisian automasi atau bot. Akaun yang terlibat dalam penyalahgunaan bonus akan digantung dan semua bonus serta kemenangan berkaitan akan dibatalkan.

4.3 Promosi Terhad

Sesetengah promosi mungkin terhad kepada wilayah, jenis permainan atau kategori ahli tertentu. won110 berhak menarik balik atau mengubah mana-mana promosi pada bila-bila masa. Untuk maklumat lanjut tentang promosi semasa, layari halaman Promosi kami.

Peraturan Permainan & Tingkah Laku Ahli

5.1 Permainan Adil

Semua permainan di won110 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit secara bebas untuk memastikan keputusan yang adil dan tidak berpihak. Sebarang usaha untuk mengeksploitasi kelemahan sistem, menggunakan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan, atau memanipulasi keputusan permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

5.2 Tingkah Laku yang Dilarang

Ahli won110 dilarang daripada terlibat dalam sebarang tingkah laku berikut:

  • Penggunaan bot, skrip automasi atau perisian bantuan yang tidak dibenarkan
  • Berkerjasama dengan ahli lain untuk mendapat kelebihan tidak saksama (kolusi)
  • Mengeksploitasi kesilapan teknikal atau pepijat sistem
  • Menyebarkan maklumat mengelirukan atau palsu tentang platform
  • Terlibat dalam sebarang bentuk aktiviti haram melalui platform won110

5.3 Keputusan Permainan

Keputusan semua permainan adalah muktamad sebaik sahaja disahkan oleh sistem won110. Dalam kes pertikaian teknikal, won110 berhak menggunakan data log pelayan sebagai rujukan muktamad. Jika terdapat gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, won110 akan berusaha menyelesaikan isu tersebut dengan cara yang adil kepada semua pihak.

Keselamatan & Tanggungjawab Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan maklumat log masuk akaun anda. Ini termasuk memilih kata laluan yang kukuh dan unik, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, tidak mengakses akaun melalui rangkaian Wi-Fi awam tanpa VPN, serta memastikan peranti yang digunakan bebas daripada perisian hasad.

won110 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah yang disebabkan oleh kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan maklumat akaun. Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat atau e-mel.

Tip Keselamatan: Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun won110 anda untuk lapisan perlindungan tambahan. Ini boleh dilakukan melalui menu Tetapan Keselamatan dalam akaun anda.

Perlindungan Data & Privasi

won110 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahlinya. Semua pemprosesan data dilakukan mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Data anda dikumpulkan dan digunakan semata-mata untuk tujuan penyediaan perkhidmatan, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan penambahbaikan platform.

Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, dipajak atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda terlebih dahulu. Untuk memahami sepenuhnya cara kami mengendalikan data anda, sila semak halaman Dasar Privasi kami yang komprehensif.

Penutupan & Penggantungan Akaun

8.1 Penutupan Sukarela

Anda boleh menutup akaun won110 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua baki wang telah dikeluarkan dan tiada pertaruhan aktif yang belum diselesaikan. Penutupan akaun bermakna anda tidak lagi boleh mengakses sejarah pertaruhan atau mendapatkan semula bonus yang belum digunakan.

8.2 Penggantungan oleh won110

won110 berhak menggantung atau menutup akaun ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

  • Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
  • Penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang disyaki
  • Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi
  • Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran
  • Tingkah laku kasar atau tidak sesuai terhadap kakitangan sokongan

8.3 Kesan Penutupan

Apabila akaun ditutup atas sebab pelanggaran, won110 berhak menahan baki wang yang tinggal sehingga siasatan selesai. Jika siasatan mendapati pelanggaran serius, baki tersebut mungkin tidak dipulangkan bergantung kepada keputusan kes.

Had Liabiliti & Penafian

won110 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian pendapatan, kehilangan peluang perniagaan atau kerugian data.

Platform won110 disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat. won110 tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa, walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan ketersediaan dan prestasi yang terbaik.

Semua aktiviti pertaruhan di won110 dilakukan atas risiko ahli sendiri. won110 tidak bertanggungjawab atas keputusan atau kemenangan dalam mana-mana permainan, kerana semua keputusan adalah rawak dan ditentukan oleh sistem RNG yang bersertifikat.

Pindaan Terma & Undang-undang Terpakai

won110 berhak meminda, mengubah atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web ini. Penggunaan berterusan anda terhadap platform selepas pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan antara kedua-dua pihak terlebih dahulu, dan jika tidak berjaya, melalui proses timbang tara atau mahkamah yang berbidang kuasa.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut hendaklah diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya sah, dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Permainan Bertanggungjawab: won110 komited terhadap amalan pertaruhan yang bertanggungjawab. Jika anda rasa anda menghadapi masalah pertaruhan, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan bantuan dan alat kawalan yang tersedia.

Soalan Lazim

Soalan Kerap tentang Terma & Syarat won110

Pelanggaran Terma dan Syarat boleh mengakibatkan tindakan dari amaran bertulis hinggalah kepada penutupan akaun secara kekal bergantung kepada keterukan pelanggaran. Sebarang kemenangan atau bonus yang diperoleh melalui aktiviti yang melanggar Terma boleh dibatalkan. won110 berhak mengambil tindakan undang-undang dalam kes yang melibatkan penipuan atau aktiviti haram.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di won110. Pendaftaran berganda adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan, pembatalan semua bonus dan penahanan kemenangan. Jika anda telah mempunyai akaun tetapi terlupa kata laluan, gunakan fungsi "Lupa Kata Laluan" atau hubungi sokongan pelanggan kami.

won110 akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan ketara dalam Terma melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir Terma ini diubah.

Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 hingga 60 minit selepas permohonan dihantar, dengan syarat pengesahan KYC anda telah selesai dan tiada syarat rollover bonus yang belum dipenuhi. Dalam sesetengah kes, pengeluaran besar atau yang memerlukan semakan tambahan mungkin mengambil masa lebih lama, dan pasukan kami akan menghubungi anda jika ada maklumat lanjut yang diperlukan.

Anda boleh menutup akaun won110 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Pastikan anda telah mengeluarkan semua baki wang anda sebelum memohon penutupan akaun. Jika anda menutup akaun atas sebab masalah kawalan pertaruhan, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat penggantungan diri yang tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami terlebih dahulu.
SERTAI won110 HARI INI

Sudah Baca & Faham Terma Kami? Mula Bermain Sekarang

Daftar akaun percuma dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli won110 di seluruh Malaysia.

18+ sahaja. Sila bermain dengan bertanggungjawab. Ketahui lebih lanjut

English